The Effective Management
บทเรียนชีวิต ที่ทำให้เลิกเป็นคนมีอคติต่อผู้อื่น
ดร.ทองพันชั่ง พงษ์วารินทร์
สวัสดีครับทุกท่าน ฉบับที่แล้วเรียนรู้เกี่ยวกับคุณค่าของความไว้ใจ สำหรับฉบับนี้มาเรียนรู้เรื่องราวเกี่ยวกับการสร้างแนวคิดสู่ความสำเร็จกัน...
เย็นวันเสาร์ ณ ร้านสุกี้แห่งหนึ่งในห้างสรรพสินค้า ป้าหวาน บี พิม เคท นัดกันมาฉลองหลังปีใหม่ บรรยากาศในตอนนั้นทุกคนพูดคุยแลกเปลี่ยนเรื่องราวที่ได้กลับบ้านช่วงเทศกาลปีใหม่ พร้อมนินทาเพื่อนร่วมงานบางคนที่พวกเขาไม่ค่อยชอบ เหล่าสาวๆ หัวเราะคิกคักอย่างสนุกสนาน หลังจากพูดคุยกันไปพักใหญ่ บีซึ่งเป็นน้องใหม่ก็เริ่มเปิดประเด็นถาม “พี่ๆ คิดว่าผู้จัดการคนใหม่ที่เพิ่งเข้ามาจะสู้พี่พันลภ หัวหน้าเก่าสุดที่รักของพวกเราได้ไหม?”
“หนูว่าร้อยทั้งร้อยก็สู้พี่พันลภไม่ได้” บีรีบตอบคนแรกด้วยน้ำเสียงมั่นใจ
“ยากค่ะ... เป็นไปไม่ได้เลย... พี่พันลภเก่งงาน เก่งคน และเก่งภาษา พี่เขาพูดได้คล่องทั้งไทย อังกฤษ ญี่ปุ่น ใครหนอจะมาเทียบเทียมได้” พิมพูดเสริม
“เห็นด้วยค่ะ พี่ชายใหญ่ของเราสอนงานเก่งมาก ใจดี ไม่เคยว่าหนูสักคำ ไม่ว่าจะทำผิดพลาดขนาดไหนพี่เขาก็ไม่เคยต่อว่าหรือพูดให้หนูเสียใจสักครั้ง หนูถามจริงๆ ในโลกใบนี้จะมีใครที่มีคุณสมบัติเพียบพร้อมได้เท่าพี่พันลภของเราสักกี่คน?” เคทพูดเสริมต่อ
จากนั้นทั้ง 3 คน ก็หัวเราะกันครืน
หลังจากสิ้นเสียงหัวเราะของสาวๆ พิมก็พูดต่อว่า “หนูก็ไม่รู้ว่าเขาจะทำงานกับพวกเราได้หรือเปล่า เพราะเท่าที่สัมผัสพี่เขาหลังจากทำงานได้ไม่ถึง 2 สัปดาห์ หนูรู้สึกว่าหัวหน้าใหม่ยังไม่ค่อยมีความรู้เรื่องงานที่พวกเราทำเลย มีครั้งหนึ่งเขาถามเรื่องข้อกำหนดของชิ้นงานของลูกค้า หนูงงมากเลยพี่ เขาจะมาเป็นหัวหน้าของเรา แต่ข้อกำหนดของลูกค้าง่ายๆ เขายังไม่รู้ แล้วอย่างนี้จะทำงานได้อย่างไร?” พิมพูดจบ
จากนั้นบีก็เสริมต่อทันทีว่า “ใช่พี่ หนูสังเกตนะ ตอนเช้าที่เขามาทำงาน เขายิ้มทักทายเหมือนอยากทำความรู้จัก อยากจะสนิทสนม แต่เขาคงไม่รู้ว่าพวกเราไม่ค่อยอยากจะรู้จักเขาไหม?”
หลังจากบีพูดจบ เคทก็ถอนหายใจเสียงดังแล้วพูดเสริมว่า “หนูก็หนักใจนะป้าหวาน ดูท่าทางเขาเก้ๆ กังๆ ทำงานไม่ค่อยคล่อง เวลาพูดก็เหมือนคนกล้าๆ กลัวๆ เวลาสั่งงานก็ไม่เด็ดขาด หนูล่ะหนักใจจริงๆ ป้า” หลังจากพูดจบ เคทก็ถอนหายใจเสียงดังอีกครั้ง
ทางด้านป้าหวานหัวหน้างาน ซึ่งมีอายุงานและอายุตัวมากกว่าสาวๆ ทั้ง 3 คน เขาทำงานในแผนกนี้ตั้งแต่สาวๆ จนเหลือเวลาอีกไม่กี่ปีก็จะเกษียณ ดังนั้น เหล่าสาวๆ จึงรักและให้ความเคารพป้าหวานมาก
บริหารคนอย่างมืออาชีพ ปลดล็อกทุกข้อสงสัยด้าน HR
สมัครสมาชิก HR Society Magazine
เพื่อเข้าถึงคลังความรู้การบริหารทรัพยากรบุคคลแบบรอบด้าน อัปเดตกฎหมายแรงงานและประกันสังคมทันทุกเทรนด์ ส่งตรงบทความจากผู้เชี่ยวชาญกว่า 20 ท่านทุกเดือน พร้อมสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกมากมาย
- ✓รับ วารสารส่งตรงถึงมือ ปีละ 12 ฉบับ* (กรณีสมัครสมาชิกแบบรับเล่ม)
- ✓รับสิทธิ์ เข้าใช้งานระบบ e-Magazine สืบค้นบทความและอ่านวารสารแบบ E-Magazine ย้อนหลัง 5 ปี
- ✓รับฟรี หนังสือกฎหมายแรงงาน ปีละ 1 เล่ม (มูลค่า 350 บาท)
- ✓รับสิทธิ์ เข้าสัมมนาพิเศษ (อัปเดตเรื่องกฎหมายแรงงาน/การบริหารคน) ฟรี ปีละ 2 ที่นั่ง มูลค่า 1,800 บาท
- ✓รับส่วนลด การอบรมสัมมนา สูงสุด 2,000 บาท/หลักสูตร (ไม่จำกัดจำนวนและใช้ได้ทั้งองค์กร) ดูหลักสูตรได้ที่ www.dst.co.th
- ✓รับส่วนลด เมื่อซื้อหนังสือธรรมนิติ ดูหนังสือได้ที่ www.dharmnitibook.com
- ✓รับส่วนลด ในการลงประกาศหนังสือพิมพ์ข่าวผู้ถือหุ้น ที่ www.thaicorporatenews.com
- ✓รับสิทธิ์ ร่วมลุ้นรางวัลจากกิจกรรม Member Privilege
