“The Gen Z Mindset” หนึ่งในเครื่องมือบริหารจัดการองค์กร (คน)

การบริหารจัดการองค์กรตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน จะมีการดำเนินงานทั้งในส่วนภาคธุรกิจกับภาคอุตสาหกรรม “ผู้บริหารองค์กร” (ผู้นำ) จึงมีความจำเป็นที่จะต้องใช้เครื่องมือในการบริหารจัดการองค์กร นั่นก็คือ “คน” (บุคลากร) ที่เข้ามาร่วมปฏิบัติงานด้วยกัน มีความหลากหลายในแง่มุมชีวิตและอุปนิสัยที่มีความแตกต่างหลายแบบ (Lifestyle) หลายประเภท (ชาย-หญิง-LGBTQ) และหลากหลายภูมิหลังของครอบครัว “คน” ที่รับเข้ามาเพื่อปฏิบัติงานด้วยกัน

บุคคลเหล่านี้จะเข้ามาร่วมด้วยช่วยกันผลักดันและขับเคลื่อนองค์กรให้มีความเจริญเติบโตก้าวหน้าได้ต่อไป พร้อมทั้งยังสร้างและขยายกิจการขององค์กรออกไปอีกหลายแห่ง ด้วยการสร้างเป็นเครือข่าย (Group) ให้ครอบคลุม เชื่อมโยงประสานกันจนสามารถขยายสาขาและสร้างช่องทางการค้าเพิ่มมากขึ้นทุกปีบนตลาดแข่งขันการค้าที่เสรี ซึ่งจะมีทั้งคู่แข่งขันที่เข้ามาใหม่ และคู่แข่งที่มีอยู่เดิม องค์กรจึงจำเป็นต้องสรรหาและรับบุคลากรคนใหม่เข้ามาเพิ่มเติม และพัฒนาคนเก่าให้มีศักยภาพ มีความสามารถเพิ่มมากขึ้นอย่างผสมผสานระหว่างคนใหม่และคนเก่า ด้วยการนำเครื่องมือมาใช้กับการบริหารจัดการตัวบุคคล (พนักงาน) เพื่อร่วมทำงานด้วยกันให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น บนการปฏิบัติงานร่วมกันอย่างมีความสุข ภายใต้การปฏิบัติงานของแต่ละภาคส่วนงานขององค์กร จนทำให้เกิดการทำงานร่วมกันแบบมีความสัมพันธ์ในการส่งต่องาน ปราศจากความขัดแย้งในทางปฏิบัติ ทำให้เกิดความพร้อมเพรียงผสมผสานด้วยการดึงศักยภาพและความสามารถ ตลอดจนทักษะในตัวบุคคลของแต่ละคน (ตัวพนักงาน) ออกมาใช้งานให้เต็มประสิทธิภาพ รวมถึงการนำทักษะกับประสบการณ์ของตัวบุคคลออกมาใช้กับการปฏิบัติงานให้ได้มากที่สุด จนเกิดเป็นประสิทธิภาพอย่างสมบูรณ์แบบเต็มกำลัง 

โดยผู้บริหาร (ผู้นำ) จะต้องนำเครื่องมือการบริหารจัดการองค์กรในด้านอื่นเข้ามาใช้งานร่วมกันกับเครื่องมือการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์เพิ่มเติม เพราะ “คน” ถือเป็นทรัพยากรมีค่าและมีความสำคัญต่อองค์กรอย่างมาก ถือเป็นฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่อนและนำพาองค์กรให้ก้าวสู่ความสำเร็จและเจริญก้าวหน้าต่อไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้บนเกมการแข่งขันของตลาดการค้าเสรี ซึ่งมีความรุนแรงต่อการสนองตอบที่รวดเร็วในทางปฏิบัติงาน เพื่อรับมือลูกค้าที่มีอยู่จำนวนมากและหลากหลายประเภทของระดับการซื้อ องค์กรจึงจำเป็นจะต้องสรรหาบุคคลและเลือกใช้บุคลากรให้เหมาะสมกับส่วนงานที่มีความต้องการหลากหลายระดับขั้นของงาน/หลายประเภทชนิดของงาน ให้เข้ากับอัตรางานที่ขาดแคลน และงานที่ต้องการเพิ่มเติมเข้ามาทำงานร่วมกันตามทักษะความชำนาญที่องค์กรต้องการ เพื่อให้สามารถเข้ามาเสริมในส่วนที่ขาด และเพิ่มเติมศักยภาพซึ่งกันและกันให้มากขึ้นของแต่ละตำแหน่งหน้าที่ เพื่อให้เกิดความสมบูรณ์เพียบพร้อมกับกลไกในลักษณะงานที่ต้องปฏิบัติทั้งในด้านให้บริการกันเองของลูกค้าภายใน ให้สอดรับกับความต้องการของปริมาณลูกค้าภายนอก ซึ่งมีความต้องการหลากหลายด้านงานบริการให้ดีขึ้น พร้อมกับเป็น