Annual Performance & Talent Review ถอดรหัสการประเมินผล พัฒนาคน มัดใจ Talent สู่อนาคต

ท่ามกลางยุคสมัยแห่งความผันผวนและการแข่งขันด้านธุรกิจที่สูงขึ้น การประเมินผลงานปลายปีมักสร้างแรงกดดันและความเครียดให้กับผู้บริหารและพนักงาน การบริหารทรัพยากรบุคคลในปัจจุบัน จึงไม่ได้เป็นเพียงแค่การวัดผลเชิงตัวเลข หากแต่มุ่งยกระดับกระบวนการประเมินให้กลายเป็น “แรงขับเคลื่อนเชิงบวก” ผ่านการสื่อสารและการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์และตรงไปตรงมา ควบคู่ไปกับกลยุทธ์การบริหารจัดการคนเก่ง (Talent Management) ที่ครอบคลุม ดังนั้น การขับเคลื่อนองค์กรให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องอาศัยวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน ระบบการประเมินผลที่โปร่งใส และรากฐานการพัฒนาคนที่มีความแข็งแกร่ง 

เพื่อถอดรหัสความท้าทายดังกล่าว วารสาร HR Society ฉบับเดือนตุลาคมนี้ ได้รับเกียรติจากคุณเมธา ประภาวกุล ผู้อำนวยการสำนักงานการบุคคลกลาง, เอสซีจี มาร่วมเปิดมุมมองเชิงลึก ตั้งแต่การออกแบบตัวชี้วัดให้กลายเป็นเป้าหมายที่ทุกคนอยากไปให้ถึง กลไกในการกลั่นกรองคนเก่งอย่างโปร่งใส การเปลี่ยนผลประเมินสู่แผนพัฒนารายบุคคล (IDP) เพื่อเปลี่ยนช่วงเวลาแห่งความกดดัน ให้กลายเป็น “ข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์” ในการขับเคลื่อนองค์กร

ในฐานะผู้นำทัพการบริหารทรัพยากรบุคคลของ SCG ขอให้คุณเมธาช่วยเล่าถึงประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมา และอะไรคือบทเรียนสำคัญจากผู้คนและวัฒนธรรมของ SCG ที่หล่อหลอมตัวตนและแนวคิดการเป็นผู้นำของคุณเมธามาจนถึงวันนี้

“หลังจากเรียนจบ ผมทำงานที่อื่นมาก่อน 2-3 ปี จนวันหนึ่ง SCG เรียกมาสัมภาษณ์ ผมประทับใจเรื่อง Contribution ต่อสังคม และชื่อเสียงภาพลักษณ์ของบริษัท พอ SCG เรียกสัมภาษณ์ก็ตอบตกลงทันที จากวันนั้นถึงวันนี้ผมอยู่ SCG มา 33 ปีครับ

ตั้งแต่วันแรกที่เข้ามาทำงาน ผู้บริหารคนแรกๆ ที่ผมได้ร่วมงานด้วย คือ คุณพารณ อิศรเสนา ณ อยุธยา ตอนนั้นท่านเกษียณไปแล้วแต่ยังมาช่วยที่ SCG อยู่ ท่านสอนวิธีคิด วิธีการทำงาน สอนเรื่องคน โดยผมเข้ามาในยุคที่คุณชุมพล ณ ลำเลียง เป็น CEO จากนั้นก็มายุคของคุณกานต์ ตระกูลฮุน จนมาถึงคุณรุ่งโรจน์ รังสิโยภาส และวันนี้ก็ได้ทำงานร่วมงานกับคุณธรรมศักดิ์ เศรษฐอุดม CEO คนปัจจุบัน

ผมประทับใจที่นี่ตั้งแต่เข้ามาทำงานวันแรก ผู้อำนวยการสำนักงานการบุคคลกลาง คือ