Talent เริ่มต้นที่การสรรหา : ค้นหาและคัดเลือกคนเก่งให้ตรงใจองค์กร

ในวันที่องค์กรต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทั้งด้านเทคโนโลยี รูปแบบการทำงาน ความคาดหวังของลูกค้า ตลอดจนการแข่งขันทางธุรกิจ ปัจจัยหนึ่งที่ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จ คือ “คน” เพราะไม่ว่ากลยุทธ์จะดีเพียงใด เทคโนโลยีจะทันสมัยเพียงใด หรือองค์กรจะมีเงินทุนมากเพียงใด ท้ายที่สุดแล้ว “คน” คือผู้ที่นำสิ่งเหล่านั้นมาขับเคลื่อนให้เกิดผลลัพธ์ขึ้นจริง

แนวคิด “Talent First : เมื่อคนคือหัวใจของความสำเร็จ” จึงไม่ได้หมายถึงการให้ความสำคัญเฉพาะคนเก่งเพียงไม่กี่คน หรือการสร้างอภิสิทธิ์ให้กับพนักงานบางกลุ่ม แต่หมายถึง การมอง “คน” ในฐานะทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ขององค์กร โดยเฉพาะบุคลากรที่สามารถสร้างผลงานได้ดีในปัจจุบัน มีศักยภาพที่จะเรียนรู้ เติบโต และรับผิดชอบบทบาทที่สำคัญยิ่งขึ้นในอนาคต เมื่อองค์กรเชื่อว่า “คน” คือหัวใจของความสำเร็จ คำถามสำคัญจึงไม่ใช่เพียงว่า “เราจะพัฒนา Talent อย่างไร” แต่ต้องย้อนกลับไปยังจุดเริ่มต้นว่า “เราจะค้นหา Talent ให้เจอได้อย่างไร”

การค้นหาและคัดเลือก Talent จึงเปรียบเสมือนประตูบานแรกของ Talent Management เพราะหากองค์กรระบุคนผิด แม้จะมีระบบพัฒนาที่ดีเพียงใด ก็อาจเป็นการลงทุนกับคนที่ยังไม่ตอบโจทย์ความต้องการในอนาคต ในทางกลับกัน หากองค์กรสามารถค้นพบคนที่มีทั้งผลงาน ศักยภาพ และความพร้อมที่จะเติบโตได้ตั้งแต่ต้น การพัฒนา การรักษา และการเตรียมผู้สืบทอดตำแหน่ง ก็จะมีทิศทางที่ชัดเจนมากขึ้น

ดังนั้น Talent First จึงต้องเริ่มจากการค้นหา