The supreme quality for leadership is unquestionably integrity. ไม่ต้องสงสัยเลยว่า ความซื่อสัตย์สุจริตคือคุณภาพสูงสุดของความเป็นผู้นำ

โลกในแง่ของดาวนพเคราะห์หรือโลกที่เราอาศัยอยู่ทุกวันนี้ กำลังถูกโลมเล้าด้วยโรคานานัปการ อันได้แก่ ทรัพยากรธรรมชาติถูกทำลายจนขาดความสมดุลของธรรมชาติ อากาศและน้ำเจือปนด้วยมลพิษมากขึ้นๆ จากผลพวงของอุตสาหกรรมที่เติบโตขึ้น อุณหภูมิสูงขึ้นทำให้น้ำแข็งขั้วโลกหลอมละลายมากจนน้ำอาจจะท่วมโลกเร็วกว่าที่คาด ฯลฯ

โลกในแง่สังคมหรือสังคมโลกก็กำลังปั่นป่วนจากคุณธรรมที่ตกต่ำลงของมนุษย์ กล่าวคือ ผู้นำโลกที่มีคุณธรรม จริยธรรม ไม่อาจต้านทานผู้นำที่ไร้คุณธรรมที่คอยแต่จะรุกราน แสดงอำนาจบาตรใหญ่ เอารัดเอาเปรียบประเทศที่ด้อยกว่า ผู้นำในหลายๆ ประเทศนอกจากไม่เป็นต้นแบบที่ดีของสังคมแล้วยังถือโอกาสแสวงหาผลประโยชน์ทับซ้อน คอร์รัปชันโกงกินกันโดยไร้ขีดจำกัด

โลกทัศน์ในแง่บวก ภาวะผู้นำน่าจะเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยชี้นำและหาทางแก้ปัญหาของโลกดังกล่าวได้ หากเราได้ผู้นำที่มีคุณธรรมและคุณภาพสุดยอดมาปกครองโลกใบนี้ ประชาคมโลกก็จะอยู่ดีกินดีขึ้นและมีความสุขเพิ่มขึ้น สมดังคำพูดของจอมพล ดไวต์ เดวิด ไอเซนฮาวร์ (Dwight D. Eisenhower) อดีตประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา คนที่ 34 ที่ว่า “ไม่ต้องสงสัยเลยว่า ความซื่อสัตย์สุจริตคือคุณภาพสูงสุดของความเป็นผู้นำ”

เรากลับมาที่ “เรื่องคนใครว่ายาก” ด้วย “ถามมา-ตอบไป” กันเถิด

คำถามแรก : ทำงานหนักและสัตย์ซื่อ

“ผมชื่อสวัสดิ์ครับ เป็นผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาด ในธุรกิจการค้าเก่าแก่แห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร ฝ่ายจัดการครึ่งหนึ่งเป็นสมาชิกครอบครัวของเจ้าของ อีกครึ่งหนึ่งเป็นผู้บริหารมืออาชีพ ปรากฏว่าสมาชิกครอบครัวเรียกตนเองว่า “ผู้บริหาร” และเรียกผู้บริหารมืออาชีพว่า “ผู้จัดการ” ผู้บริหารทำงานอย่างสง่างาม (Work smart) ทำงานกันสบายๆ มาก็ได้ ไม่มาก็ได้ ไม่ต้องทำงานหนัก (Work hard) อย่างผู้จัดการมืออาชีพ ผมจึงใคร่ขอถามความเห็นของอาจารย์ว่าคนทำงานจะประสบความสำเร็จได้สูง จะต้องทั้ง “ทำงานหนักและทำงานอย่างสง่างาม” ใช่ไหมครับ”

คำตอบ 

ท่านว่า “งานหนักสร้างคน งานสบายฆ่าคน” กล่าวคือ คนที่ทุ่มเทให้กับการทำงาน หรือทำงานหนักจะประสบความสำเร็จ คนที่ไม่ทุ่มเทกับการทำงาน หรือทำงานแบบสบายๆ ก็จะไม่มีอนาคต หรือฆ่าตัวเองในที่สุด

อย่างไรก็ตาม การทำงานหนัก (Work hard) ต้องควบคู่กับการทำงานอย่างชาญฉลาด (Work smart) กล่าวคือ คนคนนั้นจะต้องเร่งทำงานหนักแต่แรกเริ่มจนกระทั่งจับงานนั้นได้แล้วค่อยๆ ทำงานเบาลงอย่างชาญฉลาดในตัว ไม่ใช่เริ่มทำงานก็ทำแบบสบายๆ แล้วจะจัดการงานให้อยู่ในกำมือได้อย่างไร

ดูเหมือนว่า